Head of CRM
Требования
- Опыт работы от 3 лет на позиции Head of CRM/Lead в сфере iGaming
- Опытный менеджер по персоналу с подтвержденным опытом руководства разнообразными командами
- Опыт сотрудничества и выстраивания прочных отношений с внутренними и внешними партнерами
- Умение работать с данными, сильные аналитические навыки и знание отраслевых KPI
- Опыт создания, реализации и отчетности по успешным дорожным картам CRM
- Продвинутый английский (уровень Upper-Intermediate или выше), как письменный, так и разговорный
Обязанности
- Постановка целей по удержанию, планирование и управление CRM-стратегией
- Разработка и внедрение KPI для CRM-отдела совместно с HRD компании
- Регулярное достижение KPI: увеличение оборота компании в двух областях (казино/ставки на спорт)
- Создание плана продвижения для тактических кампаний, координация технического исполнения и размещения предложений, отслеживание успешности кампаний (казино/ставки на спорт)
- Разработка дорожных карт по функциям продукта от начала до конца
- Управление командой — оценка производительности команды, повышение эффективности команды
- Написание документации (бизнес-требований) для нового/текущего функционала
Что предлагаем
- Гибкая рабочая среда: Работайте из современного офиса или удаленно из любой точки мира
- Ежегодный бонус за лояльность: Получайте ежегодный бонус каждый февраль в знак признания вашей преданности
- Профессиональный рост: Посещайте мировые выставки и конференции, улучшайте свои навыки на курсах английского языка, спонсируемых компанией
- Оценка производительности: Регулярные сессии обратной связи для отслеживания прогресса и обсуждения карьерного развития
- Командный дух: Участвуйте в тимбилдингах и общекорпоративных праздниках
- Личные события: Мы отмечаем ваши важные жизненные события, от дней рождения до профессиональных достижений
Присоединяйтесь к нам в инновационном путешествии, где ваш опыт формирует успех нашего бренда. В условиях совместной работы с возможностями для роста вы будете возглавлять эволюцию iGaming. Готовы формировать будущее?
Оставить заявку